Нестандартные вопросы на собеседовании

15 августа 2010

Вопросы, которые вам могут задать на собеседовании делятся на две группы: стандартные (относящиеся к вашей биографии, профессиональным качествам или послужному списку) и нестандартные (не имеющие никакого отношения к вашей профессиональной деятельности, иногда требующие сообразительности, иногда откровенно «глупые»). Нет никакого сомнения в том, что подобные вопросы иногда задавались на собеседованиях и сто и тысячу лет назад.

Но есть мнение, что широко эту практику стали применять только на рубеже 20 и 21 веков во время кризиса «дот-комов» крупные IT-корпорации в США. Количество безработных IT-специалистов в то время стало в разы превышать число вакансий, и HR-отделы компаний оказались завалены резюме высококлассных специалистов, которые по формальным признакам мало отличались друг от друга. Что бы выбрать лучших из лучших, и стали применять практику нестандартных вопросов.

Сегодня нестандартный вопрос могут задать на собеседовании практически в любой компании, если конечно вы претендуете на должность, требующую творческого подхода или предполагающую наличие стрессовых ситуаций.

Прежде чем перейти к конкретным примерам, давайте подумаем зачем работодателю нужны такие вопросы. Понятно, что если вы уникальный специалист, то никто у вас ничего подобного спрашивать не станет. Нестандартные вопросы нужны работодателю только тогда, когда нужно выбрать одного из многих примерно одинакового уровня претендентов. Но по каким критериям ориентируется работодатель?

Первое, что нужно сделать, если вам задали нестандартный вопрос, попытаться понять, что именно хочет оценить работодатель.

Например, при подборе технического специалиста, работодатель в большей степени будет заинтересован в оценке способности этого специалиста решать задачи, выходящие за рамки учебников. Поэтому скорее всего, такому претенденту зададут какую-нибудь необычную задачу. Классический пример, описанный во многих книгах: скажите сколько монет (для российских реалий, пусть это будут пятирублёвые монеты) нужно сложить вместе, чтобы получить высоту какого-нибудь (достаточно известного) здания. Конечно, работодателя совершенно не интересует насколько точен будет ваш ответ. Его интересует как вы будете рассуждать. Сможете ли вы дать хоть какой-то ответ, или заявите, что задача в данной постановке не решаема. Насколько смело будете строить предположения о тех данных (размерах монеты и здания), которых не хватает для решения задачи. Уловите ли вы тот нюанс, что монеты можно складывать друг с другом по разному (в столбик, и на ребро).

Другой пример. На многих должностях приходится общаться в основном с теми клиентами, которые чем-то недовольны. Администрация и служба безопасности магазина, кафе, клуба — типичные должности такого рода. От претендентов на подобные должности будет требоваться высокая стрессоустойчивость. Поэтому для проверки им могут быть заданы самые бестактные вопросы. Вопрос типа «есть ли у вашей матери любовники» — это достаточно мягкий пример вопросов подобного типа.

Для претендентов на руководящие должности работодателя может в первую очередь интересовать способность соискателя «жить своим умом», не обращая внимания на стереотипы и авторитеты. Многие помнят детскую загадку: «Охотник убил медведя. Потом прошёл километр на юг, километр на запад и километр на север. И вышел опять к убитому медведю. Какого цвета шерсть у этого медведя?» Правильный ответ: «Шерсть была белая, потому что все условия выполняются только в одной точке на земном шаре — на Северном полюсе». Так вот, будущему руководителю могут задать похожую задачу, только в ней не будет фигурировать никакого медведя: «Человек прошёл километр на юг, километр на запад и километр на север. И вышел в точку своего старта. Где на земном шаре это возможно?» Претендент должен не поддаться соблазну дать ответ, который он помнит с детства, а прорешать задачу заново. Поскольку в отсутствие медведей в качестве ответа годится не только Северный полюс, но и бесконечное множество точек в окрестности Южного полюса.

Какой бы вопрос вам не задали, нужно в первую очередь понять, что на самом деле хочет от вас работодатель, и в зависимости от этого продемонстрировать нужное качество.

И напоследок. Если вы поняли, что ваш ответ работодателя не удовлетворил, не зазорно поинтересоваться, какое именно качество он хотел в вас оценить.

Автор/источник: Александр Иванов
[<-в начало раздела<-предыдущая]  [следующая->в конец раздела—|>]
из (в разделе «»)
Ещё интересные статьи:
 
Учёба и работаwww.study-job.ru
© 2010–2016 Учёба и работа